Overview

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ 

​

Για την ολοκλήρωση της αποστολής των προϊόντων θα χρειαστούν 1-3 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με το φόρτο εργασίας της αντίστοιχης περιόδου.​

Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω της εταιρείας elta courier και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες, εκτός από τις δυσπρόσιτες περιοχές όπου είναι 1-5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής.​

Πιο συγκεκριμένα, το κόστος των αποστολών είναι

​

4€ για δέματα βάρους έως 2kg.

​​​

Τα μεταφορικά έξοδα είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίας άνω των 50€ προς όλη την Ελλάδα.

ΟΔΗΓΙΕΣ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

​

1.Η εξόφληση της παραγγελίας σας μπορεί να πραγματοποιηθεί με Paypal και πληρωμή μέσω κάρτας.

​2.Mε αντικαταβολή η οποία χρεώνεται 2€ ανεξαρτήτως ποσού της παραγγελίας. 

3.Μπορείτε να προβείτε σε τηλεφωνική παραγγελία ή μέσω προσωπικού μηνύματος εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας με τραπεζική κατάθεση

τηλ. επικοινωνίας: 6976703825

email: elith.naturals@gmail.com​

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΑΛΛΑΓΩΝ

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι λόγω της φύσης των προϊόντων μας, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές σε παραγγελίες.

 

Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό ή φέρει φθορές κατά τη μεταφορά:

 

Σε περίπτωση που το προϊόν παρουσιάζει ελαττώματα ή παρουσιαστούν φθορές κατά τη μεταφορά, ο πελάτης έχει δικαίωμα να ζητήσει:

– Αντικατάσταση του προϊόντος

– Ακύρωση της πώλησης και επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση αίτησης επιστροφής χρημάτων λόγω ελαττωματικού / φθαρμένου προϊόντος, επιστρέφεται το ποσό της αγοράς συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών εξόδων, το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του ελαττωματικού προϊόντος από εμάς.

Και στις δύο περιπτώσεις παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση elith.naturals@gmail.com

Ακύρωση αγοράς

Τέλος έχετε το δικαίωμα εντός 24ώρου μετά την online παραγγελία σας, να την ακυρώσετε, εφόσον δεν έχει φύγει το/τα προϊόντα από το κατάστημά μας. Η ακύρωση πρέπει να γίνει μέσω email στο elith.naturals@gmail.com ή τηλεφωνικά στο 6976703825, με αναφορά του αριθμού παραγγελίας και του email που χρησιμοποιήσατε κατά τη διάρκεια της αγοράς.